¿Te has preguntado cuántos clientes pierdes porque la relación se enfría? El merchandising de fidelización es una herramienta estratégica precisamente para evitar eso, para que el vínculo no termine después de que entregas el producto y tu marca no desaparezca tras la primera venta.
Si tu marca forma parte de la rutina del cliente, la percepción cambia. Pasas de ser solo un proveedor y ganas presencia constante. Leer más