Los welcome pack para clientes son una excelente forma de comenzar una relación con una persona que ha creído en tu empresa o marca. Es una manera de decirle que estás contento de que te haya elegido y hacerle saber que es valiosa para ti.
Pensando en esto, cada vez más marcas hacen este tipo de regalos de empresa. Pero, ¿exactamente qué son los welcome packs para clientes y qué ventajas tienen? Quédate que te lo contamos.
¿Qué son los welcome packs para clientes?
Un welcome pack es un regalo corporativo que se hace a nuevos clientes. Es por lo general una caja, bolsas para personalizar u otro tipo de envoltorio que contiene artículos que serán útiles o de disfrute para la persona.
Se trata entonces de una forma práctica y original de darle la bienvenida a un nuevo cliente a tu negocio, entregándole un obsequio personalizado que represente tu marca y le haga publicidad.
Pongamos un ejemplo, si eres organizador de un evento, un welcome pack personalizado puede ser un bolígrafo, una liberta de notas y un lanyard, elementos que necesitará el participante a lo largo de la actividad.
Pero ¿y si quieres hacer regalos de empresa y no en un congreso? ¿Qué puedes obsequiar? En estos casos, muchos recurren a entregar artículos como tazas, mochilas, botellas, mascarillas, llaveros, camisetas y otros tipos de merchandising en el que se incluyan el nombre o logo de la marca. Esto es lo que hacen, por mencionar un caso, las compañías de seguros y de otras ramas.
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¿Por qué entregar welcome packs a tus clientes?
Entregar welcome packs para clientes es una excelente idea por varias razones. Te comentamos algunas:
Publicidad para tu marca
Los detalles originales de empresa que se entregan como parte del welcome packs para nuevos clientes, son una excelente forma de hacer publicidad a tu marca. Y es que pensando que son artículos útiles para la persona, esta los usará frecuentemente en su día a día, con lo que tu logo se hace más conocido.
Mejora la relación cliente – empresa
Es cierto que como empresa no estás obligada a dar regalos de bienvenida, pero hacerlo servirá para estrechar desde el primer momento la relación con tus clientes. Estos se sentirán más unidos a ti.
Percepción hacia la marca
Un cliente que recibe un regalo cuando hace la primera compra o contrata un servicio, se sentirá contento. Como consecuencia, tendrá una mejor percepción de tu marca, te verá como alguien que consiente y valora a sus compradores.
Son baratos
No pienses que tienes que gastar mucho para armar un welcome pack para clientes, pues puedes prepararlo con regalos promocionales baratos que incluso es posible encargar en cantidad para que te salga aún más económico.
Personalización
Todos los artículos que formen parte del welcome pack y el mismo packaging que utilices, son completamente personalizables. Por esto, en ellos puedes incluir cualquier elemento que represente a tu empresa, no solo el logo, sino también los colores y la tipografía.
Otra idea es personalizarlos con el nombre del cliente o la fecha en la que comienza la relación, por solo mencionar dos ejemplos de lo que puedes hacer.
Codés
Mi nombre es Codés (lo sé, nombre peculiar donde los haya), soy publicista de formación y copywriter de profesión.
En esta etapa laboral he tenido la suerte de dar con Grupo Billingham, una de las empresas de referencia en el sector de los regalos personalizados y artículos publicitarios. Aquí me encargo de crear artículos relacionados con los regalos publicitarios, personalizados y de merchandising con el objetivo de que sean útiles y prácticos para nuestra audiencia, ¡cosa que me encanta! Los viajes y la lectura son dos de mis grandes pasiones, ¡siempre me verás planeando el próximo viaje con un buen libro bajo el brazo!
